购物常见问题：

1、我的订单在哪？

点击公众号底部菜单“进入商城”-“我的订单”可以查询自己已购买订单。

2、为什么价格有差别？

注册成为商城VIP，可享受折上折，购物满200元，最多可享5折优惠。

3、下单后多久能送到啊？

在商品有现货的情况下，下单后一般24-48小时内发货；一般到货时间在1-7天（极偏远地区配送时间可能会更长一些）。

4、收藏商品功能

在商品详情页的底部菜单，点击"收藏"按钮，页面会弹出收藏成功的提示。您可在"个人中心"的我的收藏查看所有收藏商品。在我的收藏中可以选择加入购物车，立即购买，或删除已收藏的商品。

5、卖家一直不发货，怎么办？
若您付款之后，卖家一直没有发货，可联系在线客服沟通，或添加微信18595893088详询。在卖家不操作审核订单的话，点击取消订单，货款可直接返回个人账户。

6、收货货物不满意或者是有问题？

卖家收到货物后，试用不满意的话，在一周之内可联系卖家退货。

7、申请退款，交易退款成功后，钱退到哪里？

退款成功后，钱是自动原路返回到原支付的账户。比如：支付时用的是微信，退款也是退到微信零钱里边。